1. Главная
  2. Услуги

Услуги по внедрению ИИ: от аудита процесса до сопровождения

Восемнадцать видов работ по внедрению ИИ с кодами А-01…А-18 и ставкой за нормо-час. Любую услугу можно заказать отдельно; вместе они складываются в проект от разбора процесса до агента в группе отдела.

Коды прайса: А-01 … А-18
Ставки: 2 000–3 500 ₽/ч
Единица учёта: 0,5 ч
Акт и отчёт: до 5-го числа следующего месяца

Восемь направлений, один прайс

Под каждым направлением указаны коды работ и ставки. Ставка зависит от характера задачи: анализ и архитектура дороже, администрирование и документация дешевле.

А-01 · А-02 · 3 000 ₽/ч

Аудит процессов и консультации

Карта процесса, сценарии для ИИ с приоритетами и оценка часов по кодам. Входная услуга: продолжать не обязательно.

Подробнее
А-03 · А-04 · А-09 · А-12 · А-14 · 2 500–3 500 ₽/ч

ИИ-агенты в отделах

Свой агент в группе отдела: знает документы отдела, отвечает по правилам, спорное передаёт человеку.

Подробнее
А-10 · А-11 · 2 500–3 000 ₽/ч

База знаний и поиск по документам (RAG)

Ответ со ссылкой на документ и пункт действующей редакции. Тексты и индекс остаются на вашем сервере.

Подробнее
А-07 · А-08 · А-12 · 2 500–3 000 ₽/ч

Интеграция с 1С, CRM и системами

1С через OData и API, Битрикс24, почта, Telegram, базы данных. Интерфейс проверяем до разработки.

Подробнее
А-08 · А-12 · 3 000 ₽/ч

Автоматизация рутины

Сводки, сверки, маршрутизация заявок, проекты документов по расписанию и по событию. Необратимое подтверждает человек.

Подробнее
А-04 · А-09 · 3 000 ₽/ч

Чат-боты для бизнеса в Telegram

Бот для сотрудников или клиентов: сценарии, логика диалога, передача сложного вопроса человеку.

Подробнее
А-05 · А-06 · А-15 · 2 000–2 500 ₽/ч

Инфраструктура в вашем контуре

Сервер у вас или на площадке в России, резервные копии с проверкой восстановления, контроль расходов на модели.

Подробнее
А-13 · А-14 · А-16 · А-17 · А-18 · 2 000–2 500 ₽/ч

Контроль и сопровождение

Тесты, права доступа, журналы действий, инструкции, обучение сотрудников и доработки по часам.

Подробнее

Как услуги складываются в проект внедрения ИИ

Порядок один и тот же для любого отдела. Каждый этап заканчивается проверяемым результатом и записью в журнале работ; решение о следующем этапе остаётся за вами.

  1. 01

    Аудит

    А-01 · А-02
    Карта процесса, сценарии с приоритетами, диапазон часов.

  2. 02

    Архитектура

    А-03 · А-04
    Роль агента, его инструменты, границы действий, сценарии диалога.

  3. 03

    Сборка и интеграции

    А-07 … А-12
    Код, подключение 1С, CRM, почты и Telegram, база знаний.

  4. 04

    Инфраструктура

    А-05 · А-06
    Сервер в вашем контуре, канал к моделям, резервные копии.

  5. 05

    Контроль

    А-13 · А-14
    Тесты, права доступа, журнал действий, подтверждение человеком.

  6. 06

    Сопровождение

    А-15 … А-18
    Инструкции, обучение, мониторинг расходов, доработки по часам.

Что остаётся у вас после работы

Права на созданную для вас систему переходят заказчику и закрепляются в договоре. Платформа и наработки исполнителя, существовавшие до договора, остаются у исполнителя.

  • Код и конфигурацияИсходники модулей, настройки агентов и сценариев, секреты отдельно от кода.
  • Схема интеграцийКакая система с чем связана, через какой интерфейс и с какими правами.
  • Инструкции и регламентыДля сотрудников отдела, для администратора и для сопровождения.
  • Матрица доступовКто и что видит, какие действия агента требуют подтверждения человеком.
  • Журнал работ и актыДата, код, часы, формулировка результата и ссылка на артефакт по каждой записи.

Вопросы о составе услуг

Можно заказать одну услугу, а не весь проект?

Да. Каждая позиция прайса самостоятельна: аудит, консультации, архитектура, интеграция, база знаний или сопровождение заказываются отдельно. Продолжать после любого этапа не обязательно, результат этапа остаётся у вас.

С чего начать, если процесс ещё не описан?

С аудита процесса по кодам А-01 и А-02. Вы рассказываете своими словами, кто и что делает вручную, мы разбираем шаги, данные и системы и возвращаем карту процесса, сценарии для ИИ и оценку часов. Техническое задание до старта не требуется.

Как считаются часы?

У каждой работы есть код и ставка от 2 000 до 3 500 ₽ за нормо-час, минимальная единица учёта 0,5 часа. До старта согласуем диапазон часов и лимит бюджета; лимит без письменного подтверждения не превышаем.

Журнал работ с датами, кодами, часами и ссылками на артефакты открыт вам в течение месяца, акт и отчёт приходят до 5-го числа следующего месяца.

Кто владеет результатом?

Права на созданную для вас систему, включая код, конфигурации и документацию, переходят заказчику. Наработки и платформа исполнителя, существовавшие до договора, остаются у исполнителя; он вправе использовать обезличенный опыт и методики. Формулировка закрепляется в договоре.

Сколько стоит внедрение ИИ в отдел?

Сумма складывается из часов по кодам работ, умноженных на ставку кода. До разбора процесса называть цифру было бы гаданием, поэтому первый шаг: аудит с оценкой диапазона часов. Сторонние расходы на серверы, лицензии и платные модели согласуются и оплачиваются отдельно по факту.

Опишите процесс, с которого хотите начать

Без технического задания. Ответ придёт с оценкой первого шага в часах и кодами работ, по которым он будет учтён.