Интеграция ИИ с системами компании
Подключаем агента к 1С, CRM, Telegram, почте, документам и внутренним API. Сотрудники остаются в привычном интерфейсе, а права агента ограничиваются конкретными операциями.
Стартовый режим: чтение
Запись: отдельное согласование
Учёт: по открытому прайсу
Посадочные страницы по конкретным системам
У каждой системы свои способы авторизации, события, лимиты и модель данных. Поэтому до разработки проверяем доступный интерфейс именно в вашем тарифе и контуре.
Интеграция ИИ с 1С
Чтение справочников и документов, подготовка сводок, согласованная запись и файловый обмен, если API недоступен.
Разобрать 1С CRM · REST · роботыИнтеграция ИИ с Битрикс24
Классификация обращений, подготовка задачи и подсказки менеджеру без самовольного движения сделки.
Разобрать Битрикс24 CRM · API · webhooksИнтеграция ИИ с amoCRM
Разбор входящих заявок, подготовка полей и задач, контроль дублей и передача менеджеру.
Разобрать amoCRM IMAP · SMTP · APIИнтеграция ИИ с почтой
Классификация входящих, извлечение данных, создание задач и черновики ответов под контролем сотрудника.
Разобрать почту Telegram · Bot API · CRM · 1СИнтеграция Telegram-бота
Сбор обращения, работа с разрешёнными данными, создание задачи и передача сложной ситуации человеку.
Разобрать TelegramКак проходит интеграция
Первый этап должен ответить на технические вопросы и оставить результат, даже если разработку решите не продолжать.
- 01
Описываем операцию
Что сотрудник получает, проверяет и куда переносит результат.
- 02
Проверяем интерфейс
Методы API, права, лимиты, тестовый контур и ограничения тарифа.
- 03
Собираем чтение
Агент получает только нужные сущности и фиксирует запросы в журнале.
- 04
Добавляем действия
Запись включаем точечно, с проверкой данных и подтверждением человека.
Какие работы входят
- А-01 · 3 000 ₽/чРазбор процесса и выбор первого сценария.
- А-08 · 3 000 ₽/чКод и интеграционный модуль.
- А-12 · 3 000 ₽/чПодключение к рабочим системам.
- А-13 · А-14 · 2 500 ₽/чТесты, права, журналирование и подтверждения.
Назовите систему и одну операцию
Проверим, какой интерфейс нужен, где оставить подтверждение человека и из каких работ сложится первый этап.