← OfficeForge

Refund Policy

OfficeForge · officeforge.co · Last updated 26 Jun 2026


OfficeForge is a digital software product (a license key, delivered instantly).

14-day refund

If the product does not work as described and we are unable to resolve the issue, you may request a full refund within 14 days of purchase.

Conditions

Because this is a digital license with instant delivery, refunds are reviewed case by case; in cases of clear abuse (obtaining the key and actively using the product) a refund may be declined. For non-Russia/CIS orders refunds are processed by Paddle as Merchant of Record.

How to request

Through Paddle (link in your receipt email) or email sales@officeforge.co with your order number — we'll help.


Questions: sales@officeforge.co.

Политика возврата

OfficeForge · officeforge.co · Редакция от 26 июня 2026


OfficeForge — цифровой программный продукт: лицензионный ключ, который направляется Покупателю на e-mail мгновенно после оплаты. Продавец — ИП Свириденко Михаил Валерьевич (ИНН 772393475203, ОГРНИП 326508100367985). Возврат осуществляется в соответствии с законодательством РФ, включая Закон РФ «О защите прав потребителей».

1. Товар ненадлежащего качества

Если продукт не работает так, как описано на сайте, и Продавец не может устранить проблему, Покупатель вправе отказаться от покупки и получить полный возврат денежных средств в течение 14 дней с даты оплаты. Обратитесь по e-mail sales@officeforge.co с номером заказа и описанием проблемы — мы поможем.

2. Особенности цифрового товара

Поскольку это лицензия на программное обеспечение с мгновенной выдачей ключа, возврат по товару надлежащего качества рассматривается индивидуально. В случае очевидного злоупотребления (получение и активное использование ключа/продукта) в возврате может быть отказано.

3. Срок и способ возврата

Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата (через эквайринг), в срок до 10 рабочих дней с момента согласования возврата. Возврат осуществляется в рублях.

4. Как оформить возврат

Напишите на sales@officeforge.co или позвоните +7 925 111-09-51, укажите номер заказа и причину — мы оформим возврат.


Продавец: ИП Свириденко М. В. · sales@officeforge.co · +7 925 111-09-51